Elektronická podatelna

ÚŘEDNÍ HODINY PODATELNY

pondělí a středa.   8.00 – 12.00     13.00 – 18.00
úterý a čtvrtek        8.00 – 12.00     
pátek                        8.00 – 12.00     

PRAVIDLA POTVRZOVÁNÍ DORUČENÍ DATOVÝCH ZPRÁV:

Úřad potvrzuje, že datová zpráva byla doručena elektronické podatelně, zasláním potvrzení. Úřad zasílá datovou zprávu o doručení v první pracovní den, který bezprostředně následuje po dni doručení, na elektronickou adresu, ze které byla zpráva odeslána. Potvrzení o doručení a přijetí je odesláno ihned po kontrole všech náležitostí související s elektronickým podpisem, zejména skutečnosti, zda nebyl certifikát podepisující osoby odvolán. Datová zpráva je vždy podepsána zaručeným elektronickým podpisem oprávněného zaměstnance úřadu. Pokud potvrzení doručení datové zprávy nedojde, zpráva nebyla doručena.

VZOR POTVRZENÍ DORUČENÍ:

Vaše zásilka podaná prostřednictvím elektronické podatelny dne DD.MM.RRRR v HH:MM:NN.
„Komentář dle výsledku kontroly připojeného elektronického podpisu“
„Komentář dle příloh“

Pokud budete chtít zjistit aktuální stav zpracování Vaší zásilky, pošlete podatelně úřadu dotaz na číslo CCCCCC/RR.

S pozdravem
Jméno pracovníka
Úřad Obec Ohrobec

Seznam jmen oprávněných zaměstnanců úřadu, kterým byl vydán kvalifikovaný certifikát:

Hana Adamkovičová

Technické parametry přijímaných datových zpráv:

DATOVÉ ZPRÁVY JSOU PŘIJÍMÁNY VE FORMÁTECH:

RTF (textový standard – Rich text Format),
TXT (prostý text – CP 852, 1250),
HTM nebo HTML (hypertextový dokument) – nesmí obsahovat odkazy na jiné zdroje mimo zprávu, např. stažení souborů z Internetu apod.

PODPOROVANÉ FORMÁTY PŘÍLOH:

*.TXT (prostý text – CP 852, 1250)
*.HTM, *.HTML (hypertextový dokument)
*.RTF (textový standard – Rich text Format)
*.PDF (Portable Document Format – Adobe Acrobat)
*.GIF (Graphics Interchange Format)
*.JPG, *.JPEG (Joint Photographics Experts Group)

V případě pochybností vzneste dotaz na naši elektronickou podatelnu, kde Vám naši pracovníci sdělí, zda je daný formát akceptovatelný.

TECHNICKÉ PARAMETRY FYZICKÝCH NOSIČŮ, NA NICHŽ LZE PŘEDÁVAT DATOVÉ ZPRÁVY:

Datové zprávy jsou přijímány na 3,5“ disketách zformátovaných pro některý z „windowsovských“ systémů souborů (FAT), dále na CD. V případě pochybností vzneste dotaz na naši e-podatelnu, kde Vám naši pracovníci sdělí, zda jsou technické parametry daného fyzického nosiče akceptovatelné.

Postup v případě zjištění škodlivého kódu u přijaté datové zprávy:
Datová zpráva, u které byl zjištěn škodlivý software nebo chybný formát, není zpracovávána. Pokud odesilatel neobdrží zprávu potvrzující doručení (viz výše), je pravděpodobné, že se jednalo o takto poškozenou zprávu, kterou nelze zpracovat.

VYŘIZOVÁNÍ DOTAZŮ TÝKAJÍCÍCH SE PROVOZU ELEKTRONICKÉ PODATELNY:

Vaše dotazy týkající se provozu elektronické podatelny zasílejte na elektronickou adresu podatelna@ohrobec.cz případně na poštovní adresu úřadu. Dotazy úřad vyřizuje do 3 pracovních dnů ode dne jejich doručení.
Seznam právních předpisů, podle kterých je možné vůči úřadu činit právní úkony v elektronické podobě a náležitosti těchto úkonů:
Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím nemusí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem.
Podle § 14 odst. 2 zákona č. 106/1999 Sb. musí být z podání zřejmé, kterému povinnému subjektu je určeno a kdo jej činí. U podání prostřednictvím telekomunikačního zařízení musí být uvedena rovněž příslušná identifikace žadatele (například elektronická adresa). Neobsahuje-li žádost tyto údaje, není žádost podáním ve smyslu tohoto zákona a žádost se odloží.

Podání podle zákona č. 500/2004 Sb., o správní řád (§ 37 odst. 4):

musí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; současně musí být uveden poskytovatel certifikačních služeb, který certifikát vydal a vede jeho evidenci, nebo musí být certifikát k podání připojen, nebo
nemusí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; v takovém případě musí být do 5 dnů doplněno písemně nebo ústně do protokolu anebo v elektronické podobě podepsané zaručeným elektronickým podpisem.

Podle § 37 odst. 3 zákona č. 500/2004 Sb. musí být z podání patrno, kdo je činí, které věci se týká a co se navrhuje. Zvláštní právní předpisy mohou stanovit jeho další náležitosti.
Stížnosti, oznámení a podněty podle vyhlášky č. 150/1958 Ú.l. nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem.
Datové zprávy zaslané úřadu, jejichž náležitosti neupravuje právní předpis, nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Jedná se například o běžnou e-mailovou komunikaci mezi pracovníky úřadu a občany.